Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane nam pytania:

1. Czy jeśli nie ma gadżetów w jakiejś serii to znaczy, że nie będzie ich w ogóle?

Odpowiedź: Nie. Ciągle dodajemy jakieś nowości. Jeśli czegoś nie ma to znaczy, że albo czeka w kolejce do dodania na stronę, albo nie ma wystarczającego zainteresowania, albo nie znamy tej serii/zespołu, ale bardzo chętnie poznamy. Śmiało piszcie do nas czym bylibyście zainteresowani.

2. Jak najlepiej się z wami skontaktować?

Odpowiedź: Najlepiej będzie napisać do na e-mail. Skrzynka jest sprawdzana jest co chwilę, będziemy mieć też czas na spokojnie znaleźć odpowiedź na pytanie. Telefon nie zawsze jesteśmy w stanie odebrać, a nawet jeśli odbierzemy niekoniecznie będziemy akurat przy komputerze, żeby sprawdzić to o co będziecie nas pytać. Poza tym telefonu nie odbierzemy o późnych godzinach, a mailowo możecie dostać odpowiedź nawet bardzo późno. 

3. Czy wysyłacie paczki za granicę?

Odpowiedź: Tak! Wysyłamy paczki do większości krajów Unii Europejskiej. Jeśli mieszkasz za granicą i chciałbyś otrzymać paczkę do swojego kraju napisz do nas. Cenę takiej przesyłki ustalamy indywidualnie. Zależy ona od kraju docelowego, wagi oraz wielkości. Nie martw się, przesyłki zagraniczne wcale nie są o wiele droższe od tych krajowych.

4. Czy macie sklep stacjonarny?

Odpowiedź: Nie. Stacjonarnie nasze stoisko można spotkać na konwentach.

5. Czy pojawiacie się ze stoiskiem tylko na dużych konwentach czy można was zaprosić na spotkania fanów, parady równości i inne lokalne wydarzenia?

Odpowiedź: Jak najbardziej. Z małym stoiskiem z drobnymi gadżetami możemy pojawić się na różnych wydarzeniach nawet niewielkich na terenie Śląska i Podkarpacia

6. Czy mogę zamówić gadżet z własną grafiką?

Odpowiedź: Nie, nie przyjmujemy indywidualnych zamówień

 

7. Czy realizujecie zamówienia hurtowe nie związane z tematyką waszego sklepu?

Odpowiedź: Tak. Wycena jest indywidualna. Robiliśmy już duże ilości przypinek i magnesów dla fundacji pomagającej dzieciom w Tybecie, worki dla klubu sztuk walki, imienne koszulki dla kelnerek restauracji czy torby dla firmy sprzątającej. 

8. Czy mogę zamówić paczkę za pobraniem?

Odpowiedź: Tak, przy wyborze wysyłki kurierem Inpost i kurierem Pocztex

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl